IMPORTANCIA DE LA NORMATIVIDAD
EMPRESARIAL

Tener definida la normatividad empresarial y comunicar las normas de manera  formal, haciéndolas explícitas a todos los involucrados en la empresa tiene varias ventajas:

-Protegen al cliente y a la empresa ya que cuando algún miembro de la empresa comete una falta, no se debe tomar una decisión individual, sino que simplemente se aplica la norma.
-Favorece un ambiente laboral más justo ya que las reglas son universales dentro de la empresa y así se evitan los favoritismos.
-Reduce los problemas interpersonales entre los empleados ya que se aplican las mismas normas a todos.
-El cliente ahorra tiempo ya que muchas de sus decisiones se tomarán teniendo en cuenta el reglamento de la empresa.